Offre d'emploi

EAE est une entreprise dédiée aux services de l'eau (relève, renouvellement des compteurs d'eau et contrôles d'assainissement).


Votre mission :
Vous assurez la relance téléphonique de nos clients (Appels sortants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leurs questions et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain. Vous réalisez la programmation des RDV pris via des logiciels spécifiques sur lesquels vous serez formé en interne. Vous assurez également la mise à jour des bases de données qui vous sont confiées et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires.

Votre profil :
Vous justifiez d'une première expérience en Centre d'Appels au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre organisation.
Vous maîtrisez impérativement le Pack Office (maîtrise Excel exigée).

Formation : Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience : Téléphonie: 1 an (Exigé)

Les avantages :
- Titre-restaurant
- Prime intéressement

Conditions :
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 710,00€ à 2 150,00€ par mois

Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel (pas de télétravail)


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